Kebijakan Privasi – Molina Assistant
Berlaku efektif: Tahun 2026
Molina Assistant by AIOJASA.com (selanjutnya disebut “kami”) mengoperasikan platform layanan pijat panggilan on-demand yang menghubungkan Pelanggan dengan Terapis mitra independen.
1. DATA YANG KAMI KUMPULKAN
a. Data pribadi
Nama, email, nomor telepon, foto profil (opsional).
b. Data lokasi (GPS)
Koordinat perangkat Anda saat aplikasi digunakan, diperlukan untuk mencocokkan Pelanggan dengan Terapis terdekat dan menampilkan estimasi tiba.
c. Data transaksi
Riwayat pesanan, nominal pembayaran tunai, dan komisi platform.
d. Data teknis
Perangkat, versi aplikasi, dan log aktivitas untuk mendeteksi penyalahgunaan.
2. TUJUAN PENGGUNAAN DATA
a. Menghubungkan Pelanggan dengan Terapis
Berdasarkan lokasi dan preferensi.
b. Memverifikasi identitas
Mencegah penipuan.
c. Menghitung Skor Kredit Pelanggan
Untuk menjaga kualitas layanan.
d. Mengirim notifikasi
Terkait status pesanan.
e. Meningkatkan performa dan keamanan platform
3. PEMBAGIAN DATA
a. Data Pelanggan
Nama depan dan foto pelanggan hanya dibagikan kepada Terapis yang menerima pesanan tersebut.
b. Data kepada pihak ketiga
Kami TIDAK menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran.
c. Permintaan resmi
Kami dapat membagikan data kepada aparat penegak hukum atas permintaan resmi berdasarkan peraturan yang berlaku.
4. PENYIMPANAN & KEAMANAN
Data disimpan pada infrastruktur cloud terenkripsi. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash yang tidak dapat dibalik. Akses internal dibatasi hanya kepada tim yang membutuhkan.
5. HAK ANDA
Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda melalui menu “Edit Profil” atau dengan menghubungi tim dukungan kami.
6. LOKASI LATAR BELAKANG
Terapis memberikan izin lokasi latar belakang ketika status “Online” agar Pelanggan dapat memantau perjalanan terapis secara real-time. Izin otomatis nonaktif saat Terapis logout atau menonaktifkan status online.
7. PERUBAHAN KEBIJAKAN
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui aplikasi. Penggunaan berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.
Hubungi Kami
Email: support@aiojasa.com