Kembali

Kebijakan Privasi – Molina Assistant

Berlaku efektif: Tahun 2026

Molina Assistant by AIOJASA.com (selanjutnya disebut “kami”) mengoperasikan platform layanan pijat panggilan on-demand yang menghubungkan Pelanggan dengan Terapis mitra independen.

1. DATA YANG KAMI KUMPULKAN

a. Data pribadi

Nama, email, nomor telepon, foto profil (opsional).

b. Data lokasi (GPS)

Koordinat perangkat Anda saat aplikasi digunakan, diperlukan untuk mencocokkan Pelanggan dengan Terapis terdekat dan menampilkan estimasi tiba.

c. Data transaksi

Riwayat pesanan, nominal pembayaran tunai, dan komisi platform.

d. Data teknis

Perangkat, versi aplikasi, dan log aktivitas untuk mendeteksi penyalahgunaan.

2. TUJUAN PENGGUNAAN DATA

a. Menghubungkan Pelanggan dengan Terapis

Berdasarkan lokasi dan preferensi.

b. Memverifikasi identitas

Mencegah penipuan.

c. Menghitung Skor Kredit Pelanggan

Untuk menjaga kualitas layanan.

d. Mengirim notifikasi

Terkait status pesanan.

e. Meningkatkan performa dan keamanan platform

3. PEMBAGIAN DATA

a. Data Pelanggan

Nama depan dan foto pelanggan hanya dibagikan kepada Terapis yang menerima pesanan tersebut.

b. Data kepada pihak ketiga

Kami TIDAK menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran.

c. Permintaan resmi

Kami dapat membagikan data kepada aparat penegak hukum atas permintaan resmi berdasarkan peraturan yang berlaku.

4. PENYIMPANAN & KEAMANAN

Data disimpan pada infrastruktur cloud terenkripsi. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash yang tidak dapat dibalik. Akses internal dibatasi hanya kepada tim yang membutuhkan.

5. HAK ANDA

Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda melalui menu “Edit Profil” atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

6. LOKASI LATAR BELAKANG

Terapis memberikan izin lokasi latar belakang ketika status “Online” agar Pelanggan dapat memantau perjalanan terapis secara real-time. Izin otomatis nonaktif saat Terapis logout atau menonaktifkan status online.

7. PERUBAHAN KEBIJAKAN

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui aplikasi. Penggunaan berkelanjutan setelah pembaruan berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.

Hubungi Kami

Email: support@aiojasa.com